Testez votre potentiel commercial

Que répondez vous si votre client vous dit : "C'est trop cher" !!!

Lorsqu'un client vous fait l'éloge d'une offre proposée par un concurrent :

Le client me demande un catalogue et je suis en rupture il ne m'en reste qu'un dans la voiture ?

Lors d'un premier entretien :

Un prospect est réputé difficile ! Que faites vous ?

J'arrive en bout de négociation, je ne peux plus faire de remise et le client me demande de lui faire 2% supplémentaires pour faire affaire ?

Un client prend ses commandes très régulièrement depuis des années

Le prospect interrompt l'entretien, il a l'air accroché mais il doit prendre congé pour un impératif.

Je cherche à joindre le responsable d'une société voisine à gros volume. Son assistante m'indique qu'il est occupé et m'invite à lui envoyer un mail ?

Pour un premier rendez vous quelle est la bonne proportion de temps de parole entre le client et le vendeur ?